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Quando la connessione fissa si interrompe, ogni minuto può significare lavoro perso, disservizi e clienti insoddisfatti. **TIM Business Internet Backup** è la soluzione pensata per garantire continuità alla connessione dati della tua azienda in caso di problemi sulla linea principale FTTH o FTTCab.
Cos’è TIM Business Internet Backup
TIM Internet Backup è un servizio dedicato ad aziende e titolari di Partita IVA che hanno una connessione TIM su rete FTTH o FTTCab. In caso di guasto o malfunzionamento della linea fissa, il servizio attiva automaticamente un backup su rete mobile 4G, così da mantenere operativa la navigazione dati
Il servizio funziona tramite una chiavetta 4G con SIM dati integrata, fornita in comodato d’uso gratuito. L’attivazione avviene in modo automatico quando la linea principale non è disponibile, e torna alla connessione fissa appena il problema viene risolto.[1]
Perché può essere utile
Per un’azienda, restare online significa continuare a lavorare senza interruzioni. Questo servizio è utile per chi usa internet per gestire email, sistemi cloud, ordini, contatti con i clienti e attività operative quotidiane. ricordi quella volta che sei rimasto senza linea per una intera giornata? ecco, RISOLTO!
I principali vantaggi sono:
- continuità della connessione dati in caso di guasto sulla linea fissa.
- attivazione automatica del backup senza interventi manuali.
- Giga illimitati su rete mobile 4G per la connessione di emergenza.
- compatibilità con offerte TIM Business su FTTH e FTTCab, con router dedicato.
Come funziona
Il servizio si attiva attraverso una chiavetta 4G installata direttamente sul router TIM compatibile. Non richiede configurazioni complesse da parte del cliente, perché l’installazione viene gestita da TIM o da un tecnico incaricato.
Quando la linea fissa smette di funzionare, la connessione passa automaticamente alla rete mobile. Una volta ripristinata la linea principale, il traffico torna sulla connessione fissa in modo automatico.
Costi del servizio
Il canone mensile di TIM Internet Backup è di 5 euro al mese, IVA esclusa.
Per l’installazione:
- è gratuita se il servizio viene attivato insieme a un’offerta di connettività FTTH o FTTCab con router TIM Standard o TIM 10 Gb.
- costa **29 euro** se si attiva solo TIM Internet Backup con un router già installato e attivo.
Assistenza e gestione
Per supporto tecnico, TIM mette a disposizione il numero 191 attivo h24 tutti i giorni, oppure il numero verde 800.191.101 per clienti medie e grandi aziende.
Il servizio è a tempo indeterminato e può essere disdetto in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni, senza costi di recesso.
A chi si rivolge
TIM Internet Backup è indicato per aziende e professionisti che vogliono ridurre il rischio di fermo operativo causato da problemi alla linea fissa. È una soluzione particolarmente adatta a chi lavora con strumenti digitali, gestionali cloud, assistenza clienti online o attività che richiedono presenza costante su internet.
TIM Internet Backup è il servizio pensato per garantire continuità alla connessione internet della tua azienda in caso di guasti sulla linea fissa. Grazie alla chiavetta 4G con SIM dati integrata, il traffico passa automaticamente sulla rete mobile quando la connessione FTTH o FTTCab non è disponibile. La soluzione è dedicata a imprese e titolari di Partita IVA e offre Giga illimitati su rete 4G per la continuità dei servizi dati. Con un canone di 5 euro al mese, TIM Internet Backup aiuta la tua attività a restare operativa anche nei momenti di disservizio.
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