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Il 19 agosto 2025 segna una svolta nell’ambito delle telecomunicazioni italiane.
L’AGCOM ha introdotto nuove regole per contrastare il fenomeno dello “spoofing telefonico” e limitare le pratiche di telemarketing molesto, offrendo a cittadini e imprese maggiore protezione e trasparenza nel settore.
Che cos’è lo spoofing telefonico e perché è un problema
Lo spoofing telefonico consiste nell’uso di numeri italiani falsi da parte di operatori esteri per mascherare l’origine reale della chiamata. Questa tecnica è spesso utilizzata da call center e aziende di telemarketing per aumentare le probabilità che il destinatario risponda, sfruttando la familiarità di un numero nazionale. Il fenomeno è associato a truffe, molestie e violazioni della privacy.
Le novità normative: blocco delle chiamate moleste dall’estero
Dal 19 agosto 2025 entra in vigore la delibera AGCOM 106/25/CONS, il primo passo verso la tutela degli utenti. La normativa prevede:
• Blocco automatico delle chiamate provenienti dall’estero che usano numeri fissi italiani: gli operatori nazionali devono filtrare e impedire telefonate con CLI (Calling Line Identity) contraffatto.
• Sanzioni salate: le aziende che non si adeguano rischiano multe fino a 1 milione di euro.
• Seconda fase dal 19 novembre 2025: si estenderà il blocco anche alle chiamate provenienti dall’estero su numeri mobili italiani.
Queste misure portano maggiore sicurezza a utenti e aziende, riducendo le possibilità di ricevere chiamate indesiderate e arginando truffe e abusi.
Tutela della privacy e vantaggi per le imprese
Per chi lavora nel mondo business la novità rappresenta un vantaggio concreto:
• Maggiore tranquillità per lavorare, con la riduzione drastica di chiamate moleste.
• Più trasparenza nelle offerte dei servizi di comunicazione elettronica.
• Protezione rafforzata per la clientela aziendale, sia sulle linee fisse che mobili.
Come si stanno adeguando le offerte TIM Business
I maggiori operatori, tra cui TIM Business, stanno migliorando i propri sistemi di sicurezza e trasparenza. Le nuove offerte TIM Business prevedono:
• Soluzioni di filtraggio automatico integrate per proteggere le linee aziendali.
• Servizi che garantiscono la conformità alle nuove regole e tutelano le comunicazioni professionali.
• Assistenza dedicata per la transizione alle nuove misure normative.
Cosa aspettarsi per il futuro
Le nuove regole rappresentano un primo passo: la vera efficacia del blocco delle chiamate moleste si vedrà nei prossimi mesi, soprattutto con l’estensione alle linee mobili a novembre. Sarà fondamentale monitorare l’evoluzione normativa e continuare ad aggiornare le soluzioni business adottate.
Con le nuove regole AGCOM, il settore delle telecomunicazioni entra in una fase più sicura e trasparente.
Le imprese che scelgono offerte TIM Business potranno contare su una protezione avanzata contro le molestie telefoniche e una migliore qualità delle comunicazioni aziendali.
Inoltre La consulenza Gratuita dell'agente TIM Business Alex Silvestrini, oltre a proteggerti dalle truffe degli operatori telefonici di dubbia provenienza, ti da la GARANZIA di essere seguito dalla preparazione dell'offerta al post attivazione servizio TIM.
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