Centralino in cloud: 5 motivi per cui le PMI non possono più farne a meno

Centralino in cloud TIM BUSINESS:  5 motivi per cui le PMI non possono più farne a meno

Il centralino in cloud è una delle soluzioni più adottate dalle PMI italiane negli ultimi anni. Abbandonare l’hardware fisico per passare a un sistema di comunicazione virtuale non è più solo una questione di innovazione, ma una scelta strategica per chi vuole risparmiare, lavorare in modo flessibile e offrire un servizio clienti più efficiente.

In questo articolo scoprirai i 5 motivi principali per cui anche la tua azienda dovrebbe considerare seriamente il passaggio al centralino in cloud, soprattutto in vista delle dismissioni delle vecchie reti in rame (ISDN) 


1.⁠ ⁠Lavoro flessibile ovunque e in qualsiasi momento

Uno dei vantaggi più evidenti del centralino in cloud è la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo, mantenendo la piena operatività.

    •    I dipendenti possono ricevere e fare chiamate dal proprio numero aziendale tramite app su smartphone o PC
    •    Nessuna necessità di essere in ufficio per rispondere alle chiamate del centralino
    •    Ideale per team in smart working o collaboratori esterni
Chat aziendale per comunicare in modo facile, veloce e sicuro, tramite app Webex di cisco.

Con TIM Comunica (app webex Cisco) , ad esempio, puoi gestire le comunicazioni aziendali come se fossi sempre in sede, anche da casa o in viaggio.

2.⁠ ⁠Risparmio sui costi di gestione

Il centralino in cloud elimina i costi legati all’hardware tradizionale:
    •    Nessuna spesa per l’acquisto o la manutenzione del centralino fisico
    •    Aggiornamenti software automatici inclusi nel servizio
    •    Canone mensile chiaro e scalabile in base al numero di interni

Per le PMI, questo significa minori investimenti iniziali e costi operativi più prevedibili.


3.⁠ ⁠Scalabilità immediata

Hai assunto nuovi collaboratori? Stai aprendo una nuova sede? Con il centralino in cloud puoi aggiungere o togliere utenti in pochi clic.
    •    Nessuna installazione tecnica
    •    Aggiunta di nuovi interni telefonici in tempo reale
    •    Perfetto per aziende in crescita o con personale stagionale

La tecnologia cloud è modulare e flessibile, e cresce insieme alla tua impresa.


4.⁠ ⁠Integrazione con strumenti digitali

Un centralino moderno si integra con le piattaforme che usi ogni giorno:
    •    CRM per tracciare chiamate clienti (es. Salesforce, Hubspot)
    •    Sistemi di ticketing e helpdesk
    •    App per la gestione delle code e delle statistiche di chiamata


5.⁠ ⁠Maggiore sicurezza e affidabilità

Con il cloud, la gestione della sicurezza passa ai professionisti del settore:
    •    Backup automatici e continuità operativa garantita
    •    Dati criptati e conservati in datacenter italiani
    •    Nessun rischio di guasti fisici che bloccano l’intera rete

Assistenza Premium TIM Business sempre inclusa, con numero verde dedicato ed un pool di professionisti a tua disposizione! 

La tua rete telefonica è sempre attiva, protetta e aggiornata.

Il centralino in cloud non è più un’opzione “tecnologica”, ma una leva strategica per tutte le PMI che vogliono essere più agili, efficienti e competitive.

Investire in questa tecnologia significa offrire un servizio migliore ai tuoi clienti, migliorare l’organizzazione interna e risparmiare denaro.

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