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Centralino in cloud TIM BUSINESS: 5 motivi per cui le PMI non possono più farne a meno
Il centralino in cloud è una delle soluzioni più adottate dalle PMI italiane negli ultimi anni. Abbandonare l’hardware fisico per passare a un sistema di comunicazione virtuale non è più solo una questione di innovazione, ma una scelta strategica per chi vuole risparmiare, lavorare in modo flessibile e offrire un servizio clienti più efficiente.
In questo articolo scoprirai i 5 motivi principali per cui anche la tua azienda dovrebbe considerare seriamente il passaggio al centralino in cloud, soprattutto in vista delle dismissioni delle vecchie reti in rame (ISDN)
1. Lavoro flessibile ovunque e in qualsiasi momento
Uno dei vantaggi più evidenti del centralino in cloud è la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo, mantenendo la piena operatività.
• I dipendenti possono ricevere e fare chiamate dal proprio numero aziendale tramite app su smartphone o PC
• Nessuna necessità di essere in ufficio per rispondere alle chiamate del centralino
• Ideale per team in smart working o collaboratori esterni
Chat aziendale per comunicare in modo facile, veloce e sicuro, tramite app Webex di cisco.
Con TIM Comunica (app webex Cisco) , ad esempio, puoi gestire le comunicazioni aziendali come se fossi sempre in sede, anche da casa o in viaggio.
2. Risparmio sui costi di gestione
Il centralino in cloud elimina i costi legati all’hardware tradizionale:
• Nessuna spesa per l’acquisto o la manutenzione del centralino fisico
• Aggiornamenti software automatici inclusi nel servizio
• Canone mensile chiaro e scalabile in base al numero di interni
Per le PMI, questo significa minori investimenti iniziali e costi operativi più prevedibili.
3. Scalabilità immediata
Hai assunto nuovi collaboratori? Stai aprendo una nuova sede? Con il centralino in cloud puoi aggiungere o togliere utenti in pochi clic.
• Nessuna installazione tecnica
• Aggiunta di nuovi interni telefonici in tempo reale
• Perfetto per aziende in crescita o con personale stagionale
La tecnologia cloud è modulare e flessibile, e cresce insieme alla tua impresa.
4. Integrazione con strumenti digitali
Un centralino moderno si integra con le piattaforme che usi ogni giorno:
• CRM per tracciare chiamate clienti (es. Salesforce, Hubspot)
• Sistemi di ticketing e helpdesk
• App per la gestione delle code e delle statistiche di chiamata
5. Maggiore sicurezza e affidabilità
Con il cloud, la gestione della sicurezza passa ai professionisti del settore:
• Backup automatici e continuità operativa garantita
• Dati criptati e conservati in datacenter italiani
• Nessun rischio di guasti fisici che bloccano l’intera rete
Assistenza Premium TIM Business sempre inclusa, con numero verde dedicato ed un pool di professionisti a tua disposizione!
La tua rete telefonica è sempre attiva, protetta e aggiornata.
Il centralino in cloud non è più un’opzione “tecnologica”, ma una leva strategica per tutte le PMI che vogliono essere più agili, efficienti e competitive.
Investire in questa tecnologia significa offrire un servizio migliore ai tuoi clienti, migliorare l’organizzazione interna e risparmiare denaro.
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